费用包含：

1、 大交通：往返经济舱机票及机票税。

2、 签证费：欧洲申根ADS签证费用。

3、 住宿：当地四钻级标准酒店，二人一房为标准。

4、 餐食：行程内所列餐食（如用餐时间在飞机上由航空公司提供餐食）。早餐为西式早餐、正餐为中式餐（六菜一汤+水果）。

——注：欧洲部分城镇没有中餐厅或中餐厅不接待团队用餐，或用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐，将退客人餐费。

5、 地面交通：旅游车，司机为外藉司机。

6、 随团服务人员：全程中文领队兼导游。

7、 门票：景点第一大门票（阿姆斯特丹运河游），其它景点为外观或免费参观。

8、 保险：境外意外保险及旅行社责任险。

9、 司机和导游服务费

不含费用：

1、 不含转机时用餐。

2、 出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费。

3、 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

4、 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、行李搬运等个人消费。

5、 行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用。

6、 当地参加的自费以及本行程 “费用包含”中不包含的其它项目。

注意事项:购物及退税注意事项： 

1、购物为个人行为，游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社可以协助办理退换商品，但不保证一定可以退换。

2、购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，请游客保管购物的相关票据。

3、如果海关、机场等原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。

4、欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

三、温馨提示

1、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前至少3小时到达机场办理登机手续。若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。

2、行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。

3、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李，交通费用客人自理。行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。

4、行李：根据航空公司的规定，每人只可携带重量不超过二十公斤的托运行李及手提行李一件（大小不得超过55CM×23CM×36CM，重量不超过5KG），如行李超过规定之重量，航空公司将要加收高额的超重费。护照，机票，现金等贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。

5、按照欧洲酒店惯例，每个房间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。

6、欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米)，行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点。

7、酒店住宿若出现单男单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米左右的床）。

8、欧盟各国非常重视环保，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！

9、欧洲酒店房间设备简单，不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机，转换插座等。如需在酒店房间喝热开水，客人请自带烧水器。

10、欧洲同中国时间时差：夏季(3月27日-10月)六小时；冬季(11月-次年3月月27日)七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

11、欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须 佩带安全带，敬请理解与配合。

12、长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。

13、欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。

14、离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！

15、请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件） 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。

16、旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。

17、游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，

欧 洲 旅 游 须 知

 参考航班：KL888（13:35-19:05） 香港-阿姆斯特丹

 飞行时间：约13.5小时

 参考航班：KL1131（15:05-16:25）阿姆斯特丹-哥本哈根

 飞行时间：约1小时20分钟

参考航班：AF1051（20：25-22：20）转AF188（23：30-次日18：35）哥本哈根-阿姆斯特丹-香港

 飞行时间：约2小时+1.5小时转机+12小时